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Problèmes courants et solutions

Utilisez un autre navigateur/ordinateur

Quelque chose ne fonctionne pas ? La plupart du temps, il suffit de changer de navigateur ou d'ordinateur pour régler le problème.

Erreur de mémoire insuffisante

Si vous recevez un message dans ce sens, essayez de fermer d'autres onglets ou applications, ou relancez votre ordinateur ou votre navigateur pour libérer de la mémoire.

Logiciels malveillants

Un logiciel malveillant qui a été installé par inadvertance peut corrompre votre navigateur en redirigeant les requêtes vers des pages remplies de publicités.

Veillez à ne pas télécharger de logiciels à partir d'Internet, car des personnes sans scrupules peuvent ajouter des logiciels malveillants dans les installateurs et compromettre votre ordinateur.

Si c'est le cas, supprimez le logiciel malveillant dès que possible. Microsoft possède un outil de suppression de logiciels malveillants gratuit que vous pouvez essayer.

Modules d'extension

Les modules d'extension bogués corrompent régulièrement le Web et peuvent compromettre votre sécurité et votre confidentialité en ligne. N'installez jamais de modules d'extension douteux. Évitez tout ce qui n'est pas absolument nécessaire.

Logiciels antivirus (McAfee, Norton, etc.)

Ils peuvent interférer avec votre navigateur et le compromettre de manière subtile.

Pare-feu / Serveurs mandataires

Ils peuvent interférer avec les requêtes Web de manière générale et avec les WebSockets en particulier.

Si votre pare-feu ou votre serveur mandataire est configuré de manière à entraver le fonctionnement normal de ce site, votre seule option est de le reconfigurer. Nous regrettons cet inconvénient.

Erreur Javascript :-(


Merci de nous aider à régler ce problème !